MATEUSZ Group

Oferta 

Przedstawiamy Państwu w skrócie czym się zajmujemy i w czym możemy Państwu pomóc. 
Ze wględu na fakt, iż do każdego klienta podchodzimy indywidualnie koszty są uzależnione np. od struktury instytucji.
W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy.

Audyt biblioteczny,  ochrony danych osobowych i windykacji

Szczególnie ważne przy zmianie Kierownika, Dyrektora - przy przekazywaniu placówki, instytucji jest zebranie całościowej informacji. Na tej podstawie, po opracowaniu danych przedstawiamy stan aktualny oraz pakiet zaleceń jeżeli stwierdzimy uchybienia na danym odcinku. W przypadku Ochrony Danych Osobowych możliwe jest całościowe podejście i opracowanie brakujących a wymaganych przez prawo dokumentacji.
W przypadku audytu bibliotecznego sprawdzamy inwentarze, dokumenty zakupów, ubytków oraz zestawień porównawczych z księgowością.

Windykacja zbiorów

Zapewniamy kompleksową obsługę dostosowaną do potrzeb biblioteki. Po zapoznaniu się z istniejącym stanem sugerujemy dalsze postępowanie. Pomagamy w dostosowaniu wzorów monitów oraz w ich wysyłce. Zapewniamy wsparcie w kontaktach z czytelnikami zalegającymi ze zwrotem materiałow bibliotecznych jak również z tymi, którzy nie dokonali opłat za nieterminowy zwrot. 
Księgowość otrzymuje pełne raporty (zazwyczaj kwartalne) dotyczące zadłużeń czytelników wobec biblioteki.

Organizowanie szkoleń

Przeprowadzamy szkolenia (dotyczące pracy w Systemie Bibliotecznym MATEUSZ) u Państwa w bibliotece, szkolenia on-line jak również szkolenia grupowe u nas w siedzibie firmy. W przypadku szkolenia w bibliotece, zazwyczaj ma ono formę warsztatów. Każdy z pracowników ma możliwość przećwiczenia poznanego materiału. Szkolenie zazwyczaj trwa około 4 godzin. W każdej chwili można zadawać pytania. Nie jest to sucha prezentacja a interaktywne spotaknie z użytkownikami.  

Obsługa informatyczna Systemu Bibliotecznego MATEUSZ

Proponujemy również wsparcie merytoryczne oraz obsługę informatyczną. 

POMOC DORAŹNA - przy współpracy bez umowy oferujemy rozliczenie według stawki godzinowej w oparciu o przepracowany czas. Zanim jednak przystąpimy do realizacji, Klient otrzyma analizę kosztów. Po zaakceptowaniu wyceny przystępujemy do realizacji.
UMOWA STAŁA  - Bibliotekom, które podpiszą z nami umowę gwarantujemy pierwszeństwo w kolejności podejmowanych zleceń. Indywidulanie wyceniamy każdego klienta.